El proceso de admisión en GOLDLAW es crucial para establecer la relación inicial entre la firma y los clientes potenciales. Involucra varios pasos para asegurar que la firma pueda evaluar adecuadamente el caso y proporcionar el apoyo legal necesario. Aquí están los pasos típicos involucrados en el proceso de admisión en GOLDLAW:
1. CONTACTO INICIAL
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Llamada telefónica/Consulta en línea: Los clientes potenciales se comunican con GOLDLAW vía teléfono, formulario web, correo electrónico o chat en vivo.
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Recolección de información: El especialista en admisión recopila información básica como el nombre del cliente, información de contacto y una breve descripción del incidente.
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2. PRESELECCIÓN
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Verificación de elegibilidad: GOLDLAW confirma que el caso se encuentra dentro de las áreas de práctica y jurisdicción de la firma. Esto puede incluir evaluar el plazo de prescripción y otros puntos de interés.
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Evaluación básica del caso: Se realiza una evaluación inicial para determinar el posible mérito del caso basado en la información proporcionada. Confirmar estas cinco cosas es esencial:
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Tipo de responsabilidad potencial.
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Ubicación del incidente (se deben descartar casos soberanos).
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Cuándo ocurrió la lesión (por preocupaciones sobre el plazo de prescripción).
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Extensión de la lesión.
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Tipo de tratamiento que el cliente recibió y está recibiendo.
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3. ENTREVISTA DETALLADA
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Recolección exhaustiva de información: Un especialista en admisión realiza una entrevista detallada con el cliente potencial, recopilando información detallada sobre el incidente, lesiones, tratamiento médico, testigos y cualquier otro detalle relevante.
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Solicitud de documentación: Se puede pedir al cliente que proporcione cualquier documentación disponible, como registros médicos, informes policiales, fotografías e información de seguros.
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4. REVISIÓN DEL CASO
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Revisión por abogado: La información y documentos recopilados son revisados por un abogado de GOLDLAW para evaluar los méritos legales del caso y el potencial de éxito.
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Preguntas de seguimiento: Si es necesario, el abogado puede solicitar información adicional o aclaraciones al cliente.
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5. TOMA DE DECISIONES
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Aceptación o rechazo del caso: Basado en la revisión del abogado, GOLDLAW decide si acepta el caso. Si es aceptado, se informa al cliente sobre los siguientes pasos. Si es rechazado, se notifica al cliente y puede ser referido a otro abogado o recibir orientación sobre opciones alternativas.
6. ACUERDO DE RETENCIÓN
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Firma del contrato: Si el caso es aceptado, se solicita al cliente firmar un acuerdo de retención, que detalla los términos de la representación, incluyendo estructuras de honorarios y expectativas.
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Explicación del acuerdo: Se explican los términos del acuerdo de retención al cliente para asegurar que entienda sus derechos y obligaciones.
7. INCORPORACIÓN DEL CLIENTE
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Creación del expediente del caso: Se crea un expediente con toda la información y documentos recopilados.
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Acceso al portal del cliente: Se puede otorgar al cliente acceso al portal en línea donde puede seguir el progreso de su caso y comunicarse con GOLDLAW.
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Reunión inicial de estrategia: El cliente recibirá una llamada de su equipo legal de GOLDLAW para presentarse y discutir la estrategia del caso y los pasos necesarios para el éxito.
8. GESTIÓN DEL CASO
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Comunicación continua: GOLDLAW mantiene comunicación regular con el cliente, proporcionando actualizaciones sobre el desarrollo del caso y solicitando cualquier información o documento adicional según sea necesario.
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Investigación y acción legal: GOLDLAW inicia su investigación, recopila evidencia y se prepara para cualquier acción legal necesaria, como presentar una demanda o negociar un acuerdo.
Referir sus casos de lesiones personales a GOLDLAW asegura que sus clientes reciban el estándar de oro en representación legal. Nuestro proceso integral de admisión, atención dedicada al cliente y comprobado historial de éxito nos convierten en el socio de confianza que necesita. Asóciese con GOLDLAW para brindar a sus clientes el más alto nivel de servicio y asegurar los mejores resultados posibles para sus casos.
